特定商取引法に基づく表記
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販売業者名 |
株式会社Paw’s Green（パウズグリーン） |
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住所 |
〒425-0026 静岡県焼津市焼津5－7－3 |
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電話番号 |
090-8315-2494 受付時間9:00～17:00（土日祝日を除く） |
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責任者 |
大橋 尊之 |
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サービス名 |
PAW’S GREEN DELI（パウズグリーンデリ） |
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メールアドレス |
info@paws-green.com |
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ホームページURL |
https://paws-green-deli.com/ |
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販売価格 |
詳細は各商品ページをご参照ください。 |
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送料 |
日本郵政クリックポストにて配送し、商品はポスト投函でお送り致します。 |
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お支払方法 |
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB） Amazon Pay(1月5日まで） |
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クレジットカード不正利用対策 |
Paw’s Green公式オンラインショップはEC管理サイト「Shopify」を使用しております。クレジットカード決済情報はShopifyが管理を行っており、Shopifyクレジット決済の機械学習を基に不正利用の可能性が高いと判断されたご注文につきましては、弊社より一度ご連絡させて頂きご返信確認後に商品発送を行います。ご連絡後1週間ご返信がない場合は、申し訳ございませんがキャンセル処理を行います。 |
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商品のお引渡時期 |
ご注文を受付け、当社における受注処理が確定した（別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メールのお客様への到達）後、2～7日程度でお届けします(年末年始/ゴールデンウィーク除く)。 商品出荷後のキャンセル（受け取り拒否含む）については、商品梱包費用、送料及び商品代金を別途請求させていただきます。 |
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返品・交換・キャンセル |
(1)キャンセル ご注文を受付け、当社における受注処理が確定した後（別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メールのお客様への到達）はキャンセルいただけません。 受注処理の確定前であれば、メールまたはお電話からのご連絡でキャンセルが可能です。 (2)返品期限 商品の安全管理及び衛生上の理由により、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。 (3)不良品 商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 (4)返品送料 不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。 |
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定期購入 |
定期購入について ベーシックプラン（2週間に1回お届け） ミドルプラン（3週間に1回お届け） ミニマムプラン（4週間に1回お届け） 上記3プランよりお選びいただけます。 お届け時期について お申込み時にお客様から指定いただいた時期、周期にお届けいたします。ただし、交通事情、休日・祝日等により、お届け日を変更させて頂く場合がございます。 解約のお申し出が無い場合、予めお客様が定めた決済方法、時期にて継続して商品をお届けいたします。 注文状況・スキップ・解約について 注文状況についてはトップページ右上の人のマークよりログインを行い、 アカウントと記載された左下の「定期購買一覧」をクリックし、その後詳細の確認をクリックすると注文履歴・支払い予定日など確認する事が可能です。 スキップは同ページ内右側の「スキップ」をクリックして頂ければスキップは可能です。 解約については同ページ内の右下の「定期購買の解約」より解約が可能です。 2回目以降のお届けについては、次回お届け予定日の５営業日前までにマイページより変更することにより解約、キャンセル及びスキップが可能です。期限を過ぎた場合は変更を承れない場合がございますのでご注意ください。 |